买了一台亚适的制氧机，结果是一个月后，发现黄灯报警，询问了售后，说是保养中，需要去店里保养，但是当时没时间。由于疫情原因，等了一个月才去。到店里需要提供**、健康码、行程码。买之前我也咨询了很多朋友，都说有问题可以去售后维修的。结果到店里的工作人员也是一脸懵的状态，问了好多问题，都不知道该怎么回答。在等待的过程中我也去百度了一下亚适的售后政策和电话客服热线。结果发现官网上根本就没有这个电话。咨询了几个客服之后才知道，这个电话是第三方电话，打过去会转到他们公司的售后中心的客服那里去处理。我又把情况反映给了售后人员。经过他们的简单处理之后才算解决。所以我就在想，如果要是遇到这个问题的时候，是不是就得不到售后服务了？还是说我们自己可以解决？于是我就又找到了客服热线，客服人员给我回电并让我在三个工作日内给他反馈处理情况。因为是疫情期间，所以一直到现在都还没有消息。今天下午终于有了好消息：售后联系我说已经收到货并且上门安装好了。我又再次询问是否是我自己安装的时候不小心把机器给弄坏了？工作人员说：是有一点小问题，但是不影响正常使用！在这里我要感谢一下售后人员！商品信息：亚适制氧机，家用型，适合家用
